У Тоси Калугиной, выросшей в детдоме, всё пошло наперекосяк: жених исчез, жильё и работа тоже. В отчаянии она берётся за любую работу и становится дворником в ЖК «Мечта». Несмотря на тяжёлые обстоятельства, девушка не падает духом. Она поддерживает бизнес-леди, не успевающую найти общий язык с дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, заботится о пожилой актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе — в её жизни появляется мужчина, который осыпает её вниманием. Но сказка оборачивается кошмаром: вместо принца перед ней встаёт ловкий аферист, подставивший её так, что она оказывается за решёткой. Однако даже в самых тёмных историях находится место для света. И настоящий герой, тот, кто искренне переживает за Тосю, не оставит её в беде.